LCD Internet obchod

Objednávanie a zasielanie tovaru:

Pri každom tovare je uvedená príslušná cena vrátane DPH 20%, stručná charakteristika tovaru, jeho rozmer a obrázok. Doba potrebná na vybavenie zadanej objednávky je štandardne 1 až 21 dní. Je to doba potrebná na spracovanie objednávky. Tovar je možné zaslať kuriérskou službou.

Spôsob dopravy je možné vybrať si pri zadávaní objednávky.

Vrátenie tovaru

Tovar môžete vrátiť do 7 dní od doručenia nepoužitý, v bezchybnom stave a originálnom, nepoškodenom balení. Zašlite ho späť spolu s listom, (informáciou o vrátení tovaru) doporučenou zásielkou na našu adresu. Môžete si vybrať iný tovar, alebo vám bude na sumu za vrátený tovar vystavený dobropis. Pre vrátenie tovaru je rozhodujúce, aby bol na našu adresu doručený najneskôr v 7 deň, v opačnom prípade nebude vrátenie tovaru akceptované.

Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.

Záručná doba

Na každý výrobok zakúpený v našom elektronickom obchode je poskytovaná záručná doba minimálne 24 mesiacov.

Storno objednávky
 

Kupujúci môže bezplatne stornovať svoju objednávku ešte pred jej potvrdením a takisto po potvrdení objednávky. Zaplatená kúpna cena za tovar, alebo zálohová platba bude následne najneskôr do 7 pracovných dní vrátená Kupujúcemu prevodom na účet, alebo poštovou poukážkou.
V prípade stornovania objednávky v čase ak bol už tovar zaslaný Kupujúcemu, tento znáša reálne náklady spojené s dopravou tovaru.
Pri stornovaní objednávky je potrebné uviesť nasledujúce údaje: meno a priezvisko Kupujúceho, číslo objednávky, objednávaný tovar, číslo účtu alebo adresu kam má byť poukázaná zaplatená kupna cena alebo záloha.
Predávajúci má právo stornovať objednávku ak v dohodnutej lehote nie je schopný dodať objednaný tovar a Kupujúci nemá záujem o náhradné plnenie, v prípade nedostupnosti tovaru, v prípade ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať nie je schopný dodať tovar Kupujúcemu v dohodnutej lehote alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode. Zaplatená kúpna cena za tovar, alebo zálohová platba bude následne najneskôr do 7 pracovných dní vrátená Kupujúcemu prevodom na účet, alebo poštovou poukážkou. O stornovaní objednávky bude Kupujúci informovaný telefonicky alebo e-mailom.

Dôležité upozornenia

Zásielky posielame iba v rámci SR.

Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že tovar nemôžeme dodať v stanovenom termíne. V tomto prípade budete včas upozornení na možné oneskorenie. Objednávku budete môcť zrušiť. V prípade akýchkoľvek problémov, či už pri objednávaní, platbe za tovar, alebo oneskorením zásielky nás prosím kontaktujte.

Čo obsahuje balenie?

Tovar ktorý dostanete obsahuje:

príslušný výrobok

kompletné príslušenstvo uvádzané výrobcom (vždy dodávame originálne príslušenstvo!)

daňový doklad

Ako postupovať ak nepoznáte kupovaný tovar?

Pri nákupe tovaru, ktorý nepoznáte Vám doporučujeme kontaktovať nás, alebo priamo výrobcu, odkaz je väčšinou na detailnej stránke o produkte. Fotografie veľmi skresľujú najmä veľkosť výrobkov. Všímajte si uvedené rozmery a skúste si ich premietnuť do reálnych predmetov, predídete tak možnému nedorozumeniu pri dodaní tovaru. Ak nemáte 100% istotu že tovar poznáte, napíšte pri objednávke (alebo pred objednaním!) na adresu info@astechnologie.sk čo si ešte prajete o výrobku vedieť. My Vám radi odpovieme na Vaše otázky.

Ochrana osobných údajov:

Ak je kupujúci fyzická osoba, zadáva pri registrácii tieto údaje: Meno a priezvisko, Úplná poštovná adresa, Adresa elektronickej pošty, Telefónne číslo.

Tieto informácie sú nevyhnutné pre identifikáciu kupujúceho a prípadnú komunikáciu.

Ak je kupujúci právnická osoba, zadáva pri registrácii naviac nasledujúce údaje: Názov firmy, IČO, DIČ.

Tieto údaje umožňujú previesť nevyhnutné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad obvykle vyžadovaný oboma stranami, poprípade identifikovať platbu kupujúceho vykonanou bankovým prevodom.

Predávajúci chráni súkromné údaje kupujúceho pred zneužitím. Tieto informácie zhromažďuje aby skvalitnil svoje služby a neposkytuje ich tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.

Používaním internetového obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácií o sebe i svojich nákupoch podľa vyššie uvedených pravidiel.

Ostatné ujednania:

Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim sa okrem týchto obchodných podmienok riadia obchodnými podmienkami predávajúceho, ktoré sú k dispozícii v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach a postup pri uplatnení nároku z chýb tovaru (reklamácie) reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je k dispozícii rovnako v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach.

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom predávajúceho a že s týmito súhlasí.

Vady tovaru, záručná doba a reklamácie

Kupujúci je povinný pred potvrdením prevzatia tovaru od vybraného prepravcu skontrolovať, či zásielka nenesie známky poškodenia spôsobeného pri preprave. Pokiaľ áno, tak je povinný ďalej skontrolovať či ozaj došlo k poškodeniu tovaru v zásielke. O prípadnom poškodení tovaru behom prepravy je kupujúci povinný neodkladne informovať tak prepravcu ako i predávajúceho, najneskôr však do dvoch pracovných dní od prevzatia tovaru.

Ak je nutné tovar reklamovať, prosíme, zistené chyby oznámte čo najskôr predávajúcemu e-mailom na adresu info@astechnologie.sk, prípadne telefonicky alebo písomne na adresu uvedenú nižšie spoločne so základnými údajmi:

- vaše údaje + číslo nákupného dokladu

- aký tovar reklamujete

- dôvod reklamácie

- termín nákupu

Záruka sa vzťahuje len na výrobné chyby. Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené bežným opotrebením, nesprávnym použitím výrobku, nesprávnou manipuláciou a skladovaním. Na mechanické poškodenie sa záruka nevzťahuje !!!

Tovar, ktorý reklamujete, je vhodné vrátiť v pôvodnom obale, povinnosťou je doklad o zakúpení. V prípade zistenia výrobnej chyby bude tovar vymenený kus za kus, alebo vrátenia peňažná čiastka. Do vrátenej čiastky sa nezapočítavajú ceny poštovného a balného.

Ak vznikne škoda pri preprave tovaru, za vzniknutú škodu zodpovedá dopravca.

Záručná doba poskytovaná pri predaji tovaru je všeobecne 24 mesiacov odo dňa nákupu, pokiaľ nie je uvedené inak.

Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.

Vybavenie reklamácie však

nesmie trvať dlhšie ako 30 dní, pokiaľ sa spotrebiteľ s predávajúcim nedohodnú na dlhšej

lehote.

Podanie reklamácie

Reklamácie môžete podať viacerými spôsobmi:

Elektronicky na adrese info@astechnologie.sk

Písomne na adrese:

AS Technologie, s.r.o.

Racianska 159
83154 Bratislava